Questions et réponses

Est-ce que je peux poser vos panneaux directement sur les colombages du mur?

Nous recommandons d’avoir une base (substrat) ferme et stable pour permettre un collage égal des panneaux. Un mur de gypse ou de contreplaqué est préférable. Cela dit, si vous fixez des lattes de bois à l’horizontale aux 12 pouces entre les 2 x 4 c’est faisable. Nous recommandons d’avoir une base solide et égale puisque les panneaux sont à coller et clouer. Installés sur les 2 x 4 seulement pourrait avoir comme effet que les panneaux travaillent avec le temps puisqu'une maison bouge constamment sur sa fondation. Pour plus d’informations, s’il vous plaît voir la section installation du site Web.

Où peut-on se procurer vos produits? Est-ce qu’on peut acheter directement de vous?

Nous ne vendons pas directement aux consommateurs, préférant des liens solides avec des distributeurs et détaillants. Nos panneaux MURdesign en HDF sont disponibles dans les centres de rénovation (SVP consultez la section détaillants de notre site Web).

Comment fait-on pour couvrir les joints entre les panneaux?

Les panneaux sont conçus pour être accotés l’un contre l’autre. Les joints ne sont déjà pas très apparents, mais une fois installés et finis, il s’agit de passer un pinceau avec de la peinture sur le joint et il disparaîtra.

Est-ce qu’on peut poser du MURdesign dans la salle de bain?

Dans une grande salle de bain ventilée, il n’y a pas de problème en utilisant une peinture appropriée pour salle de bain. Dans une petite salle de bain non ventilée, ce n’est pas recommandé. Dans un cas comme dans l’autre, il n’est pas conseillé d'apposer les produits sur les murs à l’intérieur de la douche ou autour d’un bain.

Quelle peinture est recommandée?

Nos panneaux de types lambris, tels que Orleans, V-Groove, U-Groove, Delano, Ultra True Bead, Universel ainsi que nos panneaux demi-murs acceptent la peinture ! Idéalement, poncez d'abord  pour un meilleur fini et peignez-les comme vous peignez un mur, tout simplement.

Voici l'équivalence de notre peinture blanche chez différents détaillants:

BenjaminMoore : OC-65 fini velour

Rona : 5280-1 Blanc naturel/ Natural White /

Je suis allé chez un détaillant, mais le modèle que je veux n’est pas gardé en inventaire par ce dernier.

Tout détaillant qui vend des produits MURdesign peut commander le modèle désiré sur commande spéciale si celui-ci n’est pas gardé en inventaire.

Est-ce que les panneaux sont nocifs pour la santé en ce qui concerne la Formaldéhyde?

Nous sommes fiers de notre association avec des fournisseurs qui sont conscients de l’importance d’un environnement sain. Nos panneaux rencontrent les normes établies par les agences de réglementation en matière de composés organiques volatils.

Est-ce que les panneaux sont inflammables?

Les panneaux rencontrent l’index de CLASSE C en terme de propagation de flammes. Il s’agit de voir la réglementation de votre municipalité, ainsi qu'avec le fabricant de votre appareil de combustion avant de poser autour d’un foyer, etc. 

Avez-vous un catalogue ou dépliant de vos modèles?

Notre littérature se trouve en magasin à côté de nos produits. S'il n'en reste plus ou s'il n'y en a tout simplement pas, veuillez s’il vous plaît vous adresser au commis en magasin. Sinon, servez-vous de notre site Web comme catalogue.

Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire.